首先和大家分享中國人的問候,其實我們國人的問題是比較講究的。在我們職場當中的每一次問候,要分清楚我們是主動的還是被動的。并且是需要我們恰當的問候對方。在問候的時候需要用專注的肢體語言,這里講的肢體語言就是說在問題的時候眼神要關注著對方的三角區。當別人在和我們溝通的時候我們的手勢,要很自信的拿出握拳的手勢,如果不同意我們可以擺擺手。包括我們也需要注意握手的細節。我們國人的握手是非常講究的。
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在職場當中我們有講到,我們該如何的稱呼對方。有些場合是稱呼名字,有些場合是稱呼職務的。包括也有和我們所在企業的文化有很大的關系。就比如有些人喜歡別人稱呼帶個老字,老李,李王。到一家企業要看企業的負責人是喜歡聽怎么樣的稱呼,那我們就要做什么樣的稱呼。但請千萬不要把前一家企業所服務的帶到這一家企業來。因為每個企業都有自己的圈子,有自己的文化,這種文化哪怕是粗文化。恰當的問題?他有時候。比方講:之前服務的家企業有個小姑娘,我也不認識她,但可笑的是,我又經常會在衛生間遇上她。遇到她,她就會和我打聲招呼,她說,郭總您好!我也會回應她。但總覺得有點點不舒服。這是給大家打一個比方。在一些非正式正規場合之下,有時候不問候比問候還要好。那這個時候我們只需要點一下頭,看著對方的三角區笑一笑就好。問候一定要用專注的肢體語言,講到這和大家分享一個數據,就是人與人在職場的溝通中,能影響別人的有百分之五十五是肢體語言。只有百分之四十五是來自于口頭語言。肢體語言包括我們的眼神,我們的微笑,手勢,站姿和我們彼此之前保持的距離都是非常的重要的。國人是比較注重表情,表情是從上往下,先是額頭,在是眉毛,在是眼睛,嘴巴,會發現當一個人嘴巴撇起很難看的時候,那么肯定是對方已經忍受不住了。我們的語言已經折磨到了對方。我們要懂得察言觀色。握手我們也需要注意,很多人是不太講究的,現在發現職場當中的握手已經慢慢被我們忽略掉了,因為大家現在已經沉浸在網絡當中。微博的溝通,QQ的溝通,微信的溝通等文字的溝通。在職場上占比遠遠大于肢體語言。握手請一定不能用左手。并且在握手的時候千萬不要帶手套。握手的時候也請不要坐著。
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