這個是一個評估公司的營銷人員想出來的一個特征事件，他是說他要把一個樣品，送給這家公司，要這個樣品的人，這里面就暗示了我們這兩家公司是有業務來往的。我們在來看第三個案例。
喂您好，我是田福人力的，上午我們領導讓我們把一個文件傳給你們總經理，很對不起，我把紙條給弄丟了，上面有你們總經理的名字，麻煩你們幫個忙，告訴我他的名字好么。
姓劉
這個我知道，請問他的全名是。
以上的這個特征事件是說，我把領導交代我的紙條給弄丟了，證明我們雙方的領導是有交往的，所以說臆造的特征事件可以幫助我們去擺脫平常推銷的一些城市化的方法。當我們一旦利用這些，臆造的事件，擺脫了總機和接線人員的，糾纏，得到了一些拍板人的信息之后，我們就可以跨過這一步，直接跟拍板人溝通了。
下面大家在來跟小編來看看其他的方法，當總機說不的時候，我們不妨轉向其他的部門，首先我們來看一下案例。
喂您好，是田福人力么。
是。
是這樣的，我有個樣品要給你們總經理，可是我不知道他的全名，請您提醒我一下，謝謝您，我記一下。
對不起，我們不提供公司領導的姓名。
是這樣啊，真是不好意思，剛剛我給忘記了，請您幫個忙我用筆記一下；。
對不起，我們不提供公司領導的姓名。
通過這個案例你可以了解到，當你用慣了方法在總機這里已經沒有效果的時候，這個時候你就要動動腦筋，想辦法轉換另外的一些方法了。大家跟田福人力一起學一下。
喂您好，是主機么。
請您幫我轉一下銷售科，剛才你不是打聽經理的信息么，怎么又轉銷售科了呢。
是這樣的，我剛才給公司打完電話，說我們的頭正在你們銷售科那里。
好的我幫你轉一下。
您好，是銷售科么，我們公司的總經理說去您那里，您有看到他了么。
沒有這個人。
我是他秘書，我想他應該在你總經理辦公室里面，對不起我想給你們總經理打個電話，可是我忘記了，你們總經理怎么稱呼，請您提醒我一下。
如果要是總機不靈的時候呢，你就要轉一下其他的部門，比如說銷售部，銷售部不行你可以轉到財務部，財務部不行你可以轉到市場部。為什么呢，因為這些部門的同事，并不會像總機那樣，訓練有素，他們很多時候都是沒有那么強的防范心理的。這個時候就可以幫助你去找到你想要找到的人。
所以田福人力總結出來的方法就是當你在有經驗的總機面前無所作為的時候，你不妨轉向那一些放手比較薄弱的部門。
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