定崗定編的積極意義在于可以幫助企業(yè)進(jìn)行人力資源規(guī)劃、預(yù)測,以便更好地幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)其業(yè)務(wù)目標(biāo)。由于人的主觀能動(dòng)性是難以預(yù)測的,所以,在任何時(shí)候,定崗定編都不可能是絕對(duì)準(zhǔn)確的,只可能是一種參考。
其次,由于企業(yè)所處的環(huán)境及其各種經(jīng)營要素變化越來越快,在某一時(shí)間段上做出的定崗定編只可能在本時(shí)間段內(nèi)有意義。一旦某些因素產(chǎn)生新的變化,它必須跟著進(jìn)行再調(diào)整。基本依據(jù)是發(fā)展戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)目標(biāo)。企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)必然受到一系列內(nèi)外部的因素,如經(jīng)濟(jì)環(huán)境、市場競爭、技術(shù)變化、客戶需求等各方面的影響,直接決定了崗位設(shè)置和人員編制。
人力資源管理要做的是,在一定時(shí)期內(nèi),如何運(yùn)用有限的資本投人獲得任務(wù)目標(biāo)、工作崗位和員工人數(shù)三者之間的最佳組合。具體依據(jù)是工作流程。優(yōu)化的流程可以給出最有效的崗位設(shè)置,將優(yōu)化流程中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)找出來,設(shè)置成崗位,賦予其職責(zé),并根據(jù)該環(huán)節(jié)的工作量配置相應(yīng)的員工數(shù)。應(yīng)從業(yè)務(wù)人員著手。企業(yè)內(nèi)各種崗位是具有一定比例關(guān)系的,定崗定編應(yīng)把握這些基本的比例關(guān)系。這些比例關(guān)系是眾多的企業(yè)在長期的經(jīng)營管理過程中逐步形成的,可以作為同行業(yè)企業(yè)在定崗定編時(shí)作為參考。比如:對(duì)于一些成熟的企業(yè),各項(xiàng)制度都已十分成熟,在這種情況下,人力資源工作者與所服務(wù)員工的比例可以達(dá)到1 100,甚至1200;但對(duì)一些成長中的企業(yè)可能只能達(dá)到I:50。這些比例關(guān)系可以作為我們定編時(shí)的參考。
組織分析法
這是一個(gè)廣泛使用的職位設(shè)計(jì)方法。首先從整個(gè)組織的愿景和使命出發(fā),設(shè)計(jì)一個(gè)基本的組織模型。然后根據(jù)具體的業(yè)務(wù)流程需要,設(shè)計(jì)不同的職位。通常適用于大型企業(yè)的大范圍重組項(xiàng)目,組織分析法能深人解決許多細(xì)節(jié)問題,尤其有利于即將進(jìn)行變革的大型組織,在實(shí)施變革前,對(duì)方方面面進(jìn)行確認(rèn)。娜關(guān)鍵使命法
職位設(shè)計(jì)僅僅集中于對(duì)組織的成功起關(guān)鍵作用的職位。通常適用由于時(shí)間和預(yù)算的限制、對(duì)整個(gè)組織的崗位設(shè)計(jì)不可行的情況時(shí)。因注意力只集中于關(guān)鍵崗位,因此可以用較少的投資得到較高的回報(bào),同時(shí),因注意力集中于關(guān)鍵業(yè)務(wù)領(lǐng)域,可以確保得到業(yè)務(wù)利益。
"流程優(yōu)化法
根據(jù)新的信息系統(tǒng)或新的流程對(duì)職位進(jìn)行優(yōu)化。這種方法可以確定新的職位。適用于較小的項(xiàng)目范圍,主要在實(shí)施一個(gè)新的管理信息系統(tǒng)時(shí)應(yīng)用。注重于新的管理信息系統(tǒng)對(duì)在崗者的影響。服從于系統(tǒng)的要求,根據(jù)新的信息系統(tǒng)進(jìn)行調(diào)整。通過流程優(yōu)化,標(biāo)明當(dāng)前的工作步驟、無價(jià)值的活動(dòng)。
4;標(biāo)桿對(duì)照法
參照本行業(yè)典型企業(yè)現(xiàn)時(shí)的職位設(shè)置進(jìn)行設(shè)計(jì)。適用于不太精確的項(xiàng)目范圍。簡單易行,可以由企業(yè)自身人員設(shè)計(jì),設(shè)計(jì)成本低,能夠很快幫助企業(yè)完成工作崗位設(shè)計(jì)。定編的基本方法
定編的基本方法從理論上講有多種方法,但在實(shí)踐工作中,通常是將各種辦法結(jié)合起來,參照行業(yè)最佳案例來制定本企業(yè)的職位人數(shù)。
海南招聘網(wǎng)-禪經(jīng)驗(yàn)預(yù)測法
根據(jù)以往的經(jīng)驗(yàn),考慮企業(yè)的規(guī)模、服務(wù)/產(chǎn)品等變化因素來預(yù)測人數(shù)的需要。這是一種簡便的方法,反映了管理的藝術(shù)性,實(shí)際上也是大部分企業(yè)的定編方法。
⑧標(biāo)桿分析法
選擇業(yè)務(wù)類似的公司或部門,如國內(nèi)外同行業(yè)企業(yè)的相應(yīng)部門來比較。這樣的比較可以從幾方面來分析:
比較營業(yè)收人對(duì)員工總數(shù)之比率;
比較營業(yè)收人對(duì)員工總數(shù)之比率;
比較營業(yè)收人對(duì)經(jīng)理人總數(shù)之比率;
比較員工總?cè)藬?shù)對(duì)經(jīng)理人總數(shù)之比率;
根據(jù)這些參照來定出人員編制數(shù),或根據(jù)這些參數(shù)來評(píng)價(jià)部門人力資源的效率。
這個(gè)方法的問題在于:標(biāo)桿的可比性是否可靠將影響這些比較分析的可信度。