
常聽人說推銷員的錢是靠兩條腿賺來的。當過推銷員的人,大概都有這樣的體會。
推銷員在推銷產品時,很可能遭到客戶的拒絕,但過了一段時期后,他又毫不氣餒地再次來了,這時候若客戶絕情地說:“我們并沒有購買的意思,你再來幾次也是枉然,因此,我勸你不必再浪費口舌,白費氣力了。”然而推銷員都不在乎,仍抖擻精神,面帶笑容回答說:“不,請不必為我擔心,說話、跑腿,是我們的工作職責,只要你能給我一點時間,聽我解釋,我就心滿意足了。”客戶看到他汗水淋淋,卻還滿臉笑容,不買就覺得再也過意不去了,于是就買了一點。
落雨下雪是推銷員上門的好日子。
外面下著雨,別人都躲在家里,而推銷員站在門口,不能不使你產生同情心,因而難于拒絕。顯然我們都很清楚地知道,這是推銷員所采取的一種策略,但畢竟他要這樣做啊,對此你能無動于衷嗎?
這種推銷方法,就是巧妙地利用了人類的感情。
本來不打算購買的人,也會產生“再也不能讓他白跑了”的想法,使他們有種心理負擔和欠人情債的感覺。客戶會這樣想:“這位推銷員若是多跑幾處地方,也許他的產品早就推銷完了,但是他卻常來這里,使他花了不少寶貴時間,再不買他的產品,就有點對不住人了。”這就是加重人們心理負擔的一種推銷方法。
要使對方作大幅度的退讓,就要能夠讓對方多積累些微小的心理負擔,當這種心理負擔擴大到一定程度時,對方就只能讓步了。
新聞記者從事采訪工作,一般是在晚間和早晨進行。譬如:在發生某種巨大的政治事變時,新聞記者就利用這種時候,一般人都在休息,而新聞記者還在干活,就會使對方產生心理負擔,不告訴他這件事的內幕,心理就會過意不去。
推銷員、新聞記者為了某使命而全力以赴,實在是種勞累的職業。
在日常生活中,各位朋友如能將這種方法加以運用,那么達到目的的機會將會更多。
比如,有事情請人幫忙時,就選擇假日,穿著整齊合身的服裝前去拜訪,對方就會產生某種莫明其妙的心理負擔,如果所求事情很重要,就應比約定的時間去的更早,以表誠意,等等。
這些都是加重對方心理負擔的心理戰。