日常生活中男性的心胸都比女性開闊,意志堅定,所以當他們在下定決策時能夠果斷迅速。他們在消費場合所表現出來的消費特征也與溫柔善感的女性有很大的不同。
一般男性在購買產品之前,都會從整體的方面收集產品的信息,考慮得會比較周全。與女性消費者相比,男性消費者在這方面的消費的特點是:能夠比較全面地從整體上評價商品的優缺點,注重商品的質量,性能,產地等方面的信息,實用的消費動機會比女性突出。
案例一:
推銷員:“您好,請問有什么可以幫您的嗎?”
消費者:“您好,我想買一個砂鍋。”
推銷員:“好的,請問家里有幾口人呢?”
消費者:“哦,我不是用來煲東西的,是這樣,因為父母最近需要熬點中藥,醫生說最好用砂鍋,這樣不失藥性。”
推銷員:“哦,這樣的啊,那先生,我倒是推薦您買個電燉盅。”
消費者:“嗯。”
推銷員:“這個電燉盅有您說的這個功能,而且他是多功能的。既可以熬藥,又可以燉湯,原汁原味,也可以煲八寶粥,一點也不耗電。您早晨出門的時候把藥放在盅里面,中午回來就可以時間喝了,如果里面沒有水了,會自動斷電,非常安全。里面附贈您四季的養生燉湯。親手為家人制作即營養又美味的燉湯。您的太太是多么幸福,好讓人羨慕。”
消費者:“呵呵,謝謝您。這么方便,那我就要這個電燉盅了。”
案例二:
消費者:“幫我推薦幾款當季的衣服給我。”
店員:“您好。我覺得這幾款衣服可能更加適合您,您可以試一下。”
消費者:“我覺得很一般呀。”
店員:“這件白色的褲子,搭配條紋的上衣,顯得特別休閑,還很有男人味。”
消費者:“這個,嗯,還行吧。”
店員:“這件深藍色的立領襯衫,搭配咖啡色的褲子,讓一套商務裝,讓您更加有模特的魅力與氣質。我覺得這兩套很適合您。”
消費者:“那就聽你的,就要這兩套好了。”
本文來源:海南人才在線招聘網
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