常用信函的種類(lèi)我們有很多，比如說(shuō)這個(gè)邀請(qǐng)信，推薦信，聘任信，洽談信等等，慰問(wèn)信等等這些信函的種類(lèi)完全都可以用我們剛剛講的，信函禮儀的內(nèi)容把它套進(jìn)去，所以這個(gè)信，第一個(gè)商務(wù)文書(shū)的禮儀的第一篇就是信函的禮儀，信函禮儀有幾點(diǎn)要注意的大家還有記得的嗎？
1.就是這個(gè)鄭重的抬頭。
2.明確的內(nèi)容。
3.相應(yīng)的落款。
4.使用專(zhuān)業(yè)的信箋和信封。
好那么大家來(lái)跟我一起來(lái)這個(gè)商務(wù)文書(shū)里的第二個(gè)是什么呢，可能很多人想說(shuō)，那還是寫(xiě)信吧，其實(shí)這個(gè)是不一定的，因?yàn)樵谶@個(gè)當(dāng)今的社會(huì)，人與人的交往比較頻繁，所以我為了把我們的時(shí)尚禮儀，尤其是這個(gè)時(shí)尚商務(wù)禮儀的內(nèi)容更加的豐富，更加的多彩，更加的精準(zhǔn)一些，我倒是個(gè)人認(rèn)為說(shuō)在這個(gè)商務(wù)文書(shū)禮儀的第二個(gè)部分，我們可以把它叫做手機(jī)短信禮儀，為什么講手機(jī)短信的禮儀，因?yàn)橐粋€(gè)手機(jī)，一個(gè)短信，代表的是發(fā)信人跟發(fā)邀請(qǐng)人的素質(zhì)跟涵養(yǎng)，所以在這個(gè)手機(jī)短信禮儀里邊要注意幾大事項(xiàng)，在這邊我先問(wèn)一下所有的朋友，有沒(méi)有過(guò)年的時(shí)候，過(guò)節(jié)的時(shí)候常常收到短信，是的，每個(gè)人都有，可是我們有沒(méi)有發(fā)現(xiàn)，當(dāng)收到一群短信，很多短信來(lái)的時(shí)候，你是看內(nèi)容呢，你還是看名字呢，對(duì)了，就是看這個(gè)名字，就這件事情，我問(wèn)過(guò)很多的學(xué)員，很多學(xué)員都跟我說(shuō)，老師其實(shí)這個(gè)過(guò)年過(guò)節(jié)的時(shí)候，短信來(lái)了我們主要看的是誰(shuí)發(fā)給我的那個(gè)人的名字而已，因此在短信里邊很重要的就是留姓名。
前幾天在這個(gè)沈陽(yáng)，我在那邊做了一場(chǎng)你的禮儀價(jià)值幾百萬(wàn)的簽售會(huì)，當(dāng)時(shí)我們現(xiàn)場(chǎng)非常的熱鬧，整個(gè)是應(yīng)該可以用大獲全勝來(lái)總結(jié)，這是我的第五場(chǎng)的簽售會(huì)了，在這個(gè)過(guò)程中很多學(xué)員覺(jué)得老師講課很好，有的請(qǐng)我去做內(nèi)訓(xùn)，有的想成為我時(shí)尚禮儀講師班的學(xué)員，然后我們都互相了名片，回去之后就有一個(gè)學(xué)員發(fā)了一條短信給我說(shuō)。
親愛(ài)的周老師，感謝您到沈陽(yáng)給我們帶來(lái)在和樣精彩的實(shí)用的禮儀課程，我非常想報(bào)你的時(shí)尚禮儀講師班，請(qǐng)問(wèn)什么時(shí)候開(kāi)班呢？為，她開(kāi)頭寫(xiě)的很好，內(nèi)容也寫(xiě)的很好，目的也表達(dá)很清楚，但四他沒(méi)有告訴我他是誰(shuí)。所以他忘記了一個(gè)最重要的落款。