每年,公司都會有很多新提法、新戰略。你也許覺得這些東西并沒有什么卵用,但你的部門經理卻不會這么想。
任何一個部門的目標都包括兩大類,其中常規性的業務目標,每年都差不多,銷售部就是要多賣貨、市場部就是要多花錢、研發部要推新品、人力資源部要招夠人……
但在部門管理者的目標中,最重要的并不是這些。
德魯克在《管理的實踐》一書中說:“管理者的首要任務就是達到公司戰略目標?!倍诓块T的諸多任務中,有幸直接服務于公司戰略的,頂多兩三件。
比如今年公司的重點是進入四五線城市,那么“渠道下沉的力度”和“標桿新店建設”就是部門的戰略目標;如果今年公司的重點是拓展產品線,那么“新品上市的力度”就是戰略目標。
當每一個部門都承擔了公司大戰略的一部分時,全公司的人就有了共同的目標,以及相同的溝通語境。
當每個員工都能理解這個核心目標時,它就不會淹沒在繁瑣的日常工作中,可以讓所有人都集中精心為之努力。
如果說“常規業務目標”靠的是經驗積累的話,那么部門戰略目標最重要的就是“順勢而為”。
這個道理也適用于個人目標管理。