這個問題看似簡單，其實暗藏玄機，一旦回答不好，就會掉進坑里哦。
作為培訓經理，你有沒有經歷過這種情形：你拿著培訓課程預算找老板審批，冷不丁老板問了一句：“你搞的這些培訓究竟有沒有用？”
海南社保代理、補繳公司田福人力認為：這個問題看似簡單，其實暗藏玄機，一旦回答不好，就會掉進坑里哦。
如果你回答“有用”，那么緊接著他就會拋出第二個問題：“有什么用？”
這時候你就得好好思量：“是啊，培訓到底有什么用呢？”你的遲疑和支支吾吾的態度可能會引起老板的不爽，沒準兒他將據此認為你根本沒有把培訓課程想清楚就只想著亂花錢。
但是反過來，如果你不假思索地貿然拍著胸脯說：“這些培訓肯定有用，我保證。”這也會暴露你的不穩重和肚里缺貨，說明你對這個問題沒有作過深入的思考，這種缺乏思路卻急于打包票的做法也很難讓老板放心和滿意。
海南社保代理、補繳公司田福人力發現：另一方面，如果你回答“無用”，這就等于從根本上否定了培訓工作：既然沒有用，還做它干什么？所以對這個問題的回答很容易讓人陷入兩難境地。
針對“培訓究竟有沒有用”的質疑，應該如何應對呢？最常見的無非以下幾種回答：
第一種回答：培訓有用，它能改善員工績效
為了證明這一點，有的培訓經理還會列舉出相關的數據，比如，通過某次銷售技巧的培訓，讓銷售人員的人均合同銷售額在當月提高了20%。這種回答和舉例看上去很精確、也很有道理，但是往往禁不起論證，尤其是在關聯性方面——很難證明一次培訓和業績提升的關聯性究竟有多大，提高的那20%的銷售額是不是通過銷售 技巧培訓產生的結果呢？
海南社保代理、補繳公司田福人力認為，因為銷售額的增長，有可能是進入銷售旺季，有可能是降價促銷，也有可能是公司調整了銷售策略……等等，也就是說， 銷售額的增長，可能是許多因素共同促成的，提升銷售技巧的培訓只是其中的一個方面，所以，你說通過培訓帶來了銷售額的增長的說法，不是一一對應的線性因果關系，是很值得懷疑的。