海南人才招聘網:與人說話的技巧(一)
來自:田福招聘網
發布時間:2015-12-28 10:16:42
海南人才招聘網今天和大家說一說說話當中的技巧。事實和情感的區別,當我們跟對方去溝通的時候,那么我們盡量在情感這個層面來去讓對方認同。在事實數據這個層面能夠去擺出事實和數據,而不要將這兩點去來搞混,搞混的話你就很難去來溝通。
海南人才招聘網鍛煉悟性區分,我們講在一個溝通當中,那么可能有三種不同的意思。一個叫做話前話。什么叫做話前話呢,就是我當前表面的意思。舉個例子來說,小李今天跟你講他說,我上個月真的是,我昨天去跑了一整天,沒有什么成績,我早晨7點鐘就起床,一直跑到晚上11點鐘,我做了那么多事情,可惜沒有什么成績。各位這句話表面上是說,對自己做了一個貶損。但是話中話有沒有可能,想來去告訴別人,自己很努力很用心呢,所以他的話中仍然背后想表達的這樣一個結果是,我昨天干的很用心。那么作為一個聽話者來說,你是不是去來區分這句話,表面上是他自己結果不好,事實上是他自己很努力很用心。男怎么樣去來回應他呢,當然直接去來回應他的話中話,就比如說你辛苦了太用功了,我要向你學習。這就是一種好的回應。直接回應他的話中話。什么叫做話后話呢,話后話就是說話者,內心深處說話的不自信,也就是說我們為什么很多時候很多人回去炫耀,或者在說話的意思當中,會去來表達一個內容。有可能他內心當中有些炫耀,內心當中的這種不自信,比如說有人,你的同事和你說,他說哎呀上個月我差一點點就得第一名了,這時各位話前話是他沒有得到第一名,話中話是他跟第一名就差了那么一點點,他很厲害的。所以這個時候你就要回應他,哇你這么厲害啊,差一點就得第一名啦,你太厲害了。話后話是什么呢,話后話是不是可能在這句話的背后,他內心深處的這樣一種渴望和內心深處希望別人對他的這種認同,這樣的一種期盼。海南人才招聘網認為那么我們在去回應的時候,就是給他想要的結果。