海南人才招聘網(wǎng)：商務(wù)禮儀與交往藝術(shù)（二）
來自：田福招聘網(wǎng)
發(fā)布時(shí)間：2015-11-23 18:13:08
有人說不還是得有一個(gè)迎三送七么。所謂的迎三送七，海南人才招聘網(wǎng)認(rèn)為就是迎接的時(shí)候我往出走三步，送客的時(shí)候我走七步。這不僅僅是步數(shù)上的一個(gè)數(shù)量，我們指的是你要有一點(diǎn)點(diǎn)的動作。那樣子的迎接是舒服的。不要客戶走進(jìn)來了，我們還坐在那里。這樣給人一種你并不歡迎的感覺。所以當(dāng)別人迎面走進(jìn)來的時(shí)候，我們的身體一定要做一個(gè)動作，比如說欠身或者稍微的往前傾一下。或者往前走一步兩步都可以，不一定非要走三步。就稍稍欠身的一個(gè)動作都可以叫做迎三，表示你對對方歡迎和尊重。
那么送七怎么辦，是不是送客的時(shí)候要比迎接的時(shí)候走的遠(yuǎn)呢。海南人才招聘網(wǎng)舉個(gè)例子比如說今天領(lǐng)導(dǎo)要接待這個(gè)客人。那他最起碼會把這個(gè)客人送到自己的辦公室門口。如果時(shí)間允許，往往還會遠(yuǎn)送一下。比如說送到電梯口或者是樓梯口，這些都是可以的。那有的人問，要是送的再遠(yuǎn)呢。我們可以領(lǐng)導(dǎo)只送到樓梯口，或者是辦公室的門口。其他的部署、下屬人員可以把他送出去，送到自己單位的門口。如果是開車來的客戶，那么就應(yīng)該把他送到他的車旁邊。甚至于說當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)坐上車以后，還需要進(jìn)行揮手致意的一個(gè)動作。送到看不到，你在回來。千萬不要客人剛做到車上，主任就轉(zhuǎn)身離去，給人一種人走茶涼的感覺。海南人才招聘網(wǎng)認(rèn)為在我們迎來送往的過程中，千萬不能這樣，起碼要做到一個(gè)揮手致意。客人或許回頭一看，手還在，就會非常開心非常舒服，證明你希望他下一次再來和我們進(jìn)行商務(wù)合作和溝通。在商務(wù)禮儀中我們要講究待客和做客。應(yīng)該做一個(gè)不出差錯的待客和做客之道。
海南人才招聘網(wǎng)認(rèn)為在交往的過程中，適當(dāng)?shù)木嚯x才能產(chǎn)生美。有距離才有魅力，有魅力才有吸引力。我們這雙臂以內(nèi)，也是我們自己的一個(gè)距離，我們把它叫做私人的距離。正常的人與人之間的交往是0.6米至1.2米之內(nèi)。而0.6米之內(nèi)就是親密距離了。一般和客人談事情的時(shí)候保持在正常的范圍就可以了。不要太近也不要太遠(yuǎn)。太近會使人有一種本能，要把你推出去。太遠(yuǎn)了，也會給人一種疏遠(yuǎn)的感覺。所以要把握好與人交往的距離。