“海南人才在線”說(shuō)BEST原則一
來(lái)自：田福招聘網(wǎng)
發(fā)布時(shí)間：2015-04-23 15:37:36
所以你看這樣的一個(gè)批評(píng)指正呢，他沒(méi)有太損傷下屬的積極性，而且沒(méi)有否定他的能力態(tài)度，沒(méi)有論人，論的是事，這是他“海南人才在線”的第一個(gè)特點(diǎn)，第二，這樣的批評(píng)還是建設(shè)性的，由下屬說(shuō)出來(lái)改進(jìn)的方法，上級(jí)進(jìn)行了引導(dǎo)，達(dá)成了共識(shí)，未來(lái)按照這種的新的方法去做事，去交際去解決問(wèn)題，所以呢這種批評(píng)他同時(shí)也是具有建設(shè)性的，我們認(rèn)為只有建設(shè)性的批評(píng)才是能夠收到員工歡迎的，同時(shí)呢也只有不論人的批評(píng)，不去否定下屬的能力態(tài)度的批評(píng)，也才是下屬傾向于虛心接受的批評(píng)，所以啊，這個(gè)BEST原則是對(duì)我們“海南人才在線”很有啟發(fā)性的，好，那么接下來(lái)我把BEST原則和剛才的漢堡包的原則結(jié)合起來(lái)，給大家演示一下，批評(píng)指正下屬不好的地方該怎么做，再來(lái)一遍，你比如說(shuō)啊下屬拿了一個(gè)報(bào)告來(lái)了，要讓你看，你要批評(píng)他報(bào)告當(dāng)中的問(wèn)題，這個(gè)下屬一貫有點(diǎn)問(wèn)題就是考慮問(wèn)題不太周到，那么你要做怎么批評(píng)他呢？首先呢先講上面的面包，對(duì)他先進(jìn)行一個(gè)什么什么的表?yè)P(yáng)，這里我“海南人才在線”提問(wèn)大家一下，你對(duì)下屬的表?yè)P(yáng)，是表?yè)P(yáng)他這個(gè)被批評(píng)的領(lǐng)域中，可表?yè)P(yáng)的一些方面，還是表?yè)P(yáng)其他的領(lǐng)域和事情，也就是說(shuō)你是表?yè)P(yáng)他寫(xiě)報(bào)告的這個(gè)領(lǐng)域中，可表?yè)P(yáng)的一些地方，還是去表?yè)P(yáng)他其他方面的東西，那這個(gè)怎么回答都有可能，有人說(shuō)表?yè)P(yáng)其他的領(lǐng)域，我認(rèn)為啊你最好表?yè)P(yáng)你要批評(píng)的這個(gè)領(lǐng)域中，可表?yè)P(yáng)的事情，不要表?yè)P(yáng)其他領(lǐng)域的，否則你容易讓下屬感覺(jué)你是在敷衍他，或者是用迂回戰(zhàn)術(shù)，對(duì)吧，先表?yè)P(yáng)表?yè)P(yáng)他在別的方面，你在這方面怎么這么差呢，你怎么全給我否定掉了呢？你比如說(shuō)他的交際有問(wèn)題，你不要表?yè)P(yáng)他別的方面，你就表?yè)P(yáng)他和人溝通上面的優(yōu)點(diǎn)，然后再說(shuō)溝通方面的缺點(diǎn)，而不是呢表?yè)P(yáng)其他領(lǐng)域的，這樣的話呢，下屬會(huì)更心服口服一些，他覺(jué)得你看這個(gè)領(lǐng)域他是批評(píng)了我，但是這個(gè)領(lǐng)域中好的地方呢。