海南人才網(wǎng)跟大家探討南風效應給我們帶來了什么作用,首先我們要了解,南風他有付錢的南風,以及是免費的南風,什么是付錢的南風,比如說我們有空的時候請客戶吃吃飯,唱唱歌,然后還有的時候送給客戶一些小禮品等等。但是我們還有一種南風它是免費的,它的作用會小嗎?不是。
那什么是免費的南風,它的作用是很大呢,比如我們今天是個業(yè)務人員,我們去拜訪一個客戶,你一聽有很多人講,說我們老板創(chuàng)業(yè)不容易的,這個時候你過去你跟他講,說陳總聽說你創(chuàng)業(yè)部容易,你是什么辦法把你的產業(yè)做的這么大呢?能不能分享你過去創(chuàng)業(yè)的經(jīng)歷呢?說不定客戶就會滔滔不絕的跟你講,所以他會把自己很多的東西跟你分享,他說了很多,這個時候客戶就覺得認同你這個朋友。你再去做銷售的時候就輕松了很多。
所以很多優(yōu)秀的業(yè)務人員總是說我們先交朋友,我們先聊一些普通的東西對吧。聊聊聊的過程中不知不覺你已經(jīng)把東西賣掉了,其實這個就是叫一種非常非常有效的南風,叫傾聽。如果你學會傾聽客戶愿意跟你分享的時候,客戶跟你的關系就走的非常的近。還有的時候我們要學會如何去關系自己的客戶。這種關心就是有的時候或者是節(jié)日什么的發(fā)一個祝福的短信,這些東西也都是屬于一個免費的南風。
海南人才網(wǎng)認為還有一個就是我們經(jīng)常常用的,就是我們在業(yè)務拜訪的時候,特別是陌生拜訪,當然了陌生拜訪之后,你還是有很多的拜訪,所以我們要學會在拜訪中如何抓住自己的準客戶。我們去吹南風的時候我們可以從這些地方著手,看怎么吹。
海南人才網(wǎng)告訴大家事實上人一般一個關于理智上面的,一個是關于錢上面的,理智方面的話會有錢,但是如果是從情緒上面的話就會更多,那么如果我們去關系客戶的話,我們去吹南風,我們會發(fā)現(xiàn)有錢,還有方便的角度,還有安全的角度,還有舒適的角度以及自豪的角度,最重要的是愛的角度。那錢怎么樣讓人家感覺舒適呢?比如說我是喜來登的會員,我到那邊登記的時候,工作人員就說陳先生你不用押金了,沒問題的呢經(jīng)常來住,這個是給人的感覺就是很舒服。
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