自我評(píng)估拜訪的策略（二）
來自：田福招聘網(wǎng)
發(fā)布時(shí)間：2014-06-09 11:26:50
拜訪信息的結(jié)果進(jìn)行記錄和整理，我們都知道我們?nèi)グ菰L客戶的時(shí)候是怎么樣的一種行為，我們拿著筆記本拿著筆客戶一邊我們會(huì)一邊記錄。海南招聘網(wǎng)覺得這種記錄是沒有條理性的，客戶說什么一下子想到什么，我們就要記錄下來什么，所以你的筆記本是一個(gè)草稿紙，你必須把它整理成一份完整的檔案，我今天拜訪客戶里面發(fā)生了什么事情，到底發(fā)生了什么問題是我自己解決不了的。
然后建立下一步的拜訪目標(biāo)和行動(dòng)計(jì)劃。田福招聘網(wǎng)跟大家分享一下我們的信息系統(tǒng)可以怎么樣去做，比如說客戶信息我們用到word或者Excel也行這兩種軟件都是可以制作的，簡單就可以得出一些內(nèi)容比如說客戶的姓名家庭地址年齡及生日，好像生日為什么這么重要，生日是一個(gè)人很高興的時(shí)候，如果你記得某個(gè)人生日代表你什么，對(duì)這個(gè)人很感興趣或者很重視他，所以生日是一個(gè)很好的切入點(diǎn)，愛好，他的愛好是什么是書法還是運(yùn)動(dòng)，是網(wǎng)球還是游游，他的性格是怎么樣的。一般的人都會(huì)有四種不同的性格類型，這四種性格類型對(duì)于你的處事方式是完全不同的，所以很重要的一點(diǎn)了解客戶的一個(gè)性格，還是要了解客戶的習(xí)慣。
在人際信息客戶方面，比如說它與同事之間的關(guān)系好的有哪些，或者是在人際復(fù)雜關(guān)系中我們不會(huì)參與到這種人際的斗爭中或者是人際的漩渦中，但是起碼我們對(duì)自身是一個(gè)很好的保護(hù)，知道什么時(shí)候該說哪些話，對(duì)于哪些人說哪些話，另外他有的朋友是誰，有利于我們尋找到新的客戶源。供應(yīng)商，他原來的供應(yīng)商是誰，跟他有什么樣的關(guān)系，這也是很重要的。另外工作信息方面，他的工作職責(zé)是什么的，他對(duì)于這個(gè)采購有沒有決定權(quán)對(duì)于我們來說是非常重要的。外來他的工作業(yè)績是什么，工作業(yè)績代表什么？一個(gè)人的工作業(yè)績代表他在企業(yè)里面的地位和未來發(fā)展。
我們經(jīng)常說你今天跟這個(gè)客戶去交往的話，不是為了今天而是為了以后，經(jīng)常有一種情況，我在跟他打交道的時(shí)候他是一個(gè)采購員，五年之后我還跟他打交道的時(shí)候他已經(jīng)是采購經(jīng)理了，對(duì)于我們來說是不是一個(gè)很大的人際資源，所以當(dāng)我們了解到他工作業(yè)績是非常好的時(shí)候更應(yīng)該重點(diǎn)的去關(guān)注他。