在銷售的過程中,每一個銷售員都希望能達成自己的銷售預期,然而,多數銷售員由于自身心理障礙的原因,往往在銷售時事與愿違。
在銷售過程中究竟都有哪些心里原因值得銷售工作從事者注意呢?下面我們就詳細的談一下:
第一點, 擔心客戶為自己是在欺騙:
從銷售的最終目的來說,每一個銷售員都是想盡辦法將自己的產品賣出去,然而,自己的產品并不完美,這樣客服是否會疑惑呢?其實這樣的顧慮完全沒有必要。只要你站在客戶的角度上去衡量自己的產品,如果對其有利,這就是對客服最好的服務,并沒有所謂的欺騙之言。
第二點,自我定位錯誤:
許多銷售員在銷售的過程中,并不愿意主動和客戶進行交流,因為他們覺得如果他們這樣做了,就好像是在乞討似的,實際上這種想法完全錯誤。銷售是個雙向的過程,顧客想要買得自己需要的產品,獲得使用價值,銷售員想要賣出自己的產品,獲得經濟效益,這是互惠互利的一項獲活動。
第二點, 害怕失敗:
在銷售的過程中,出現銷售不成功的現象是非常正常的,這其中的原因很多,自己要善于從中找出自身的原因,這樣才能更好的提升自己,也才能更好的工作。銷售失敗后,切記的是畏首畏尾,拖延不作為,這樣你永遠無法成為一個好的銷售。
第三點, 存在同行競爭,自己的產品不能更好的滿足客戶的需要:
每一個銷售這首先應該搞清楚自己所銷售產品的一切特性,包括一些不好的方面,在此之后,還要去盡可能多的了解同行業其他公司的同類產品的一些特點及缺點,綜合分析,找準定位。如此以來,我們就可以有針對性的去向客戶銷售我們的產品,以優點來彌補產品自身的缺點,這樣做將會事半功倍。
第四點, 沒有承擔失敗的勇氣:
正如我們上面所說的,銷售的過程中,出現失敗是極為正常的事情,不必過于擔心。失敗,或者是我們的產品真的不適合對方,或者是我們自身對客戶還不夠了解,在或者是客戶此時并不是很需要我們的產品。退一步來說,就算交易最終失敗,不管任何原因,這失敗本身就是一筆財富,就看你是否懂得去從中學習。
本文來源:海南招聘網
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