我相信對于大多數(shù)職場中人來說.獵頭并不陌生。但是,我還是先對獵頭行業(yè)簡單做一個介紹,對行業(yè)資深人士,您可以自動將這一節(jié)翻過去。
獵頭屬于人力資源咨詢的一個分支,說得直接一點,獵頭是一種比較直接的和快公性的管理咨詢。獵頭的真正名稱應(yīng)該叫管理人pi搜尋(Executive Search),這個行業(yè)是二次世界大戰(zhàn)以后才興起的.而光輝國際(Kom Ferry International)則可以算作這個行業(yè)的鼻祖。由于這個行業(yè)搜尋的對象是高級管理和技術(shù)人員,所以它和職業(yè)介紹有非常大的區(qū)別,獵頭說到底是管理咨詢的一個分支而不
能算作中介。而獵頭的作用就是幫助他的客戶獲取稀缺的人力資源,獵頭存在的目的不是為了解決很多人的就業(yè)問題。獵頭顧問既需要有很強的分析能力,也需要有很好的口才.否則他對客戶的附加值就非常有限了。
為了讓讀者降低對這個行業(yè)的神秘感,我將獵頭公司的通用工作流程做一個簡單闡述。我相信如果您要應(yīng)聘獵頭顧問或者向獵頭尋求幫助,這些知識是用得著的。
第一步,需求分析。
1獵頭首先需要深度了解客戶,為提供具備附加值的解決方案作出準(zhǔn)備。
2獵頭通過和客戶的緊密工作來全面和透徹地理解客戶的組織架構(gòu)、文化、生意策略和管理風(fēng)格。
3當(dāng)獵頭深入了解相關(guān)職位井取得客戶的正式委托后,正式的工作將展開。
第二步,市場調(diào)查及其搜尋。
1對每一個獵頭任務(wù)進(jìn)行一次全面的新鮮調(diào)查(fresh search) ,負(fù)貴任的獵頭不對現(xiàn)有人才庫過于依翰。
2確認(rèn)準(zhǔn)備獵頭的目標(biāo)公司.也就是準(zhǔn)備從哪些目標(biāo)公司挖人。
3通過各種社會關(guān)系列出候選人名單,所以,一個獵頭公司的社會影響力和具體顧問人員的社會關(guān)系是非常重要的。
4從獵頭公司現(xiàn)有的人才庫中搜尋。
第三步,面試、評沽和篩選。
1在絕對保密的情況下,和候選人進(jìn)行面試并對候選人進(jìn)行評估。
2收集候選人的和工作有關(guān)聯(lián)的一切數(shù)據(jù)作為對候選人評估的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。
3向客戶推薦符合客戶要求的候選人.一般來講,獵頭公司將推薦2一4個候選人給客戶.
第四步.交流和協(xié)調(diào)。
1獵頭將在整個面試過程中進(jìn)行有效的交流和協(xié)調(diào),這個過程要優(yōu)雅并且嚴(yán)密。
2和候選人一起分析所面試的職位,同時和客戶一起分析每一個候選人。
第五步,簡歷調(diào)查。
1獵頭將對候選人所提供的情況進(jìn)行調(diào)查以便了解候選人的能力、個性和以前的業(yè)績記錄。
2在客戶發(fā)出錄用意向后,對候選人進(jìn)行一迫全方位的調(diào)查。
墓本上來講,大多數(shù)獵頭公司都是按照以上幾個步驟工作的,區(qū)別在于公司的影響力、顧問人員的素質(zhì)及經(jīng)驗、流程的嚴(yán)密程度和職業(yè)道德水平(這點非常重要.如果你雇傭的獵頭公司對你有意欺騙,那么后果將非常嚴(yán)重》等等細(xì)節(jié)性因素,這也導(dǎo)致了不同獵頭公司的收費和合同條款有天壤之別。根據(jù)收費和方式的不同,獵頭可以分為“無定金尋訪.(Contingent Selection)和“不可逆型預(yù)付費搜尋與篩選’(Retained Search & Selection)兩種。二者間的區(qū)別在于:前者通常不需要預(yù)先支付費用.或者預(yù)先支付的費用可以支付另外一個項目的費用。但理論上,獵頭公司對客戶也沒有過多承諾,客戶錄用就收費,沒人推薦也沒有大關(guān)系。當(dāng)然.如果獵頭顧問因此抱著無所謂的態(tài)度,很可能在下一個項目時客戶就將他一腳踢出去。而后者則不同,這種項目獵頭公司通常要分幾段開始收費.簽約時收30%,推薦候選人后再收30%,剩余的在候選人簽約、上班后收取。而且,這些收費都是不退的。客觀上講,這增加了客戶的付費風(fēng)險,但是這種情況下.獵頭顧問的工作將更加細(xì)致,而且必須將搜尋報告和候選人清單(shortlist)給到客戶。事實上,我個人不認(rèn)為哪種方式更加高端,我認(rèn)為完全應(yīng)當(dāng)根據(jù)項目的難易程度,客戶與獵頭公司的關(guān)系來決定.目前市場上,客戶往往傾向于用前者的付費方式享受后者的服務(wù)。肯定是有必然聯(lián)系的。你很難想象資深顧問對一些收費低魔的單子產(chǎn)生太多興趣。一般來講,中國的獵頭公司的收費都在年薪的20%一30%之間.最低收費在8,00一50,001元人民幣之間。當(dāng)然,有些高端獵頭公司會將最低收費定在3萬美金,但這種公司并不多。通常上海和北京的收費要略高干廣州。我對收費的看法是:如果高于上面提到的收費區(qū)間就是太貴了,除非你委托的項目非常特殊。而低于這個收費標(biāo)準(zhǔn)也不正常,要么是你的談判力非常強大
(比如你能每年給出超過100個職位),要么可能就是你雇傭了一個三流的獵頭公司,甚至完全是掛羊頭賣狗肉的偽獵頭公司。好的顧問人員往往工作盆比較飽和,因此大幅度降低收費標(biāo)準(zhǔn)的可能性不大。當(dāng)然,這些費用肯定是只收客戶的費用,對候選人分文不收。
本文來源:海南獵頭
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