你相信不相信，我要談價格，蔡老板我們可以先談，不一定要先談價格，不談價格就不想談了，好不好，我們談價格好了，終于談了價格，12萬人民幣，結果談完了以后，你猜他是怎么講的，我希望要那個金色，這個車子沒有這個顏色，那我就不喜歡了，那這樣子那便宜一點，又砍了一刀，我要下個禮拜三交貨，下個禮拜三，我們倉庫沒有貨，那我就不想要了，又砍一刀。所以各位凡是先談價格的，就會在后面砍。
如果他真的要砍，馬上倒過來將軍，那表示現在馬上確認顏色，排氣量，付款條件，你都沒有問題了，我們心在馬上談價格，一談完就是簽約了，他說，他突然沒有聲音了，所以這就表示什么東西都有它的一個過程，現在我們來看一個案例吧，什么叫做過程。
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中國聯通的董事長，聽說當選20大企業家，我們來看看他的一個目標，他是中國聯通的老板，他一定對中國聯通寄予厚望，他把中聯通的目標，講了這樣一句話，按國際一流標準建立好隊伍，這是上海貝爾為中國聯通，開成功經理人高級培訓班的時候一個話。董事長很努力的經營這個聯通，但是他的這句話按國際一流的標準建立好隊伍，對聯通的員工來講，就不夠形象，一個目標管理，如果一不夠形象，不夠具體,沒有操作的階段，這個目標和年可能就變成一個空的目標，所以我有空要是一碰到這個董事長，我會想問他說，你認為這個目標，要操作多少年可以實現，我肯定很想問他這句話的現在我開始反問一下。
中國聯通現在是國際一流么，沒有聲音，東半球一流么，沒有聲音，亞洲一流么，也可能沒有聲音，中國一流嗎，不要講中國一流和亞洲一流，中國移動就是他們的強大的競爭對手。要是說我現在在要這個什么路什么街道什么省份把這個中國移動給殺到，按么就可以操作了，就可以操作了。要是這個事情讀沒有做到，那么很難做到國際一流，當然我們拿這個案例來講，倒不是說，中國聯通不對，而是說，任何人都容易犯這個毛病，如果一講就講到那個終點，這個終點是怎么跑過去的，而且分成哪幾個階段跑過去。
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