我的意思不是說他不為人民服務,是說它還輪不到由他來幫你服務,那就是員工的概念,人民政府里面那個也叫做員工,今天我們在這里上課,站在門口歡迎我們的,幫我們幫這個場地的,也仍然是員工,所以大家看到的都是員工,而偏偏我們卻喜歡把自己推到前面,領導,一動就叫領導。
其實不是的,人家在乎的都是員工,就怕你自己忘記了這個概念,以前都是經理人不得了,經理人站在上面,顧客跟員工站在底下,上海有一個公司叫做貝爾,它的大客戶就是中國電信,中國聯通,中國網通中國移動這些電信運營商,當然這些經理跟他們處的都不錯,那么有一次,那個貝爾邀請它的大客戶的一些主管,到歐洲去觀摩,到歐洲去旅游,結果他們會所歐洲去過了,去過了,歐洲都去過了,就表示美國一定去過了,通常都是先玩美國在玩歐洲的,美國都去過了,那東北亞東南亞早就去過了,泰國大概都不想去了,日本也去過好幾次了,新加坡也玩過了,歐洲都去過了怎么辦呢,還有些地方沒有去過,阿拉斯加看看冰河,橫渡西伯利亞大草原,還沒這輩子騎過駱駝在撒哈拉沙漠過夜,結果他們機房里的那個機房工說,三亞還沒有去過呢,我這輩子三亞都還沒有去過呢,各位你的電話如果壞了,是電信局的那個局長幫你修的么,還是那個中國電信的那個總經理跑過來關心,不是的,最好就是他們底下那個員工,你的電話如果鼓掌還是不通,還是線路有問題,我們就看看那個機房里面是誰,這個人對我們特別的重要,沒有拿到里面的賬單你都在懷疑說,他們會不會給我多算點錢,所以這就是替我們算賬的和我們服務的,和安排我們顯露的,統統都是員工,結果他們那個主管說,歐洲都去過了,機房里面的那個說三亞還沒有去過呢,各位難道我們要把那個主管送到太空上去轉一圈么,還是應該把那個機房里面的那個員工讓他們照料一下去一下三亞呢。
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