好,我們接著上面一文來和大家說一下。。前面一文中我們說到了這個問題是關(guān)于禮儀文化層面的什么呢?
其實就是神的這個部分,我們現(xiàn)在更多的人,學(xué)習(xí)這個商務(wù)禮儀,學(xué)習(xí)職場禮儀,學(xué)的更多的是什么,學(xué)的更多的是形的東西,我的舉止言談,我的穿著打扮,我的一言一行等等等等,可是更多的關(guān)于職場禮儀,什么是職場禮儀的神呢,就是說我們學(xué)在多的東西,也要讓我們的交往對象感覺到什么,通過我們的行為,讓對方感覺到受尊重,通過我們的行為給他人帶來便利,那前一段時間,我在北京首都機(jī)場,因為這個職業(yè)的關(guān)系,要經(jīng)常的飛來飛去,那大家知道從飛機(jī)上下來以后,大部分的人會有一個什么樣的工作,要干嘛,上廁所,使用洗手間,可是當(dāng)首都機(jī)場很多輛班機(jī)到達(dá)以后,洗手間就會爆滿,那個時候也是一場無聲的戰(zhàn)爭。當(dāng)然在這個首都機(jī)場里面很有秩序,一位一位這樣進(jìn)去,然后在那樣一個環(huán)境當(dāng)中,曾經(jīng)我看到一本雜質(zhì),上面有這樣一句話,雖然不是特別雅,但是我覺得非常非常的有道理,這句話是什么,這句話就是說衡量時間的長短,要看你是在廁所里邊的那個人,還是在廁所外面的那個人,也就是說在廁所里面的那個人是不是能夠衡量外邊人的那種焦急的心情,焦急的心態(tài),去體諒別人會盡快出來,但是在里面就有很多的人進(jìn)去了以后就不管不顧了。
我好不容易等到了一個位置,然后進(jìn)去以后,用完了這個洗手間,我可以跟大家說實話,我是提著褲子出來的,褲子我都沒有系好,都沒有整理好,可是那個是女士洗手間,沒有關(guān)系,我是提著褲子出來的,可是我進(jìn)去出來了以后,我就聽到外面有一個聲音,說什么呢,哎喲你看人家多快,可是這句話讓我覺得心里很舒服,通過我提著褲子出來,會給別人爭取一定的時間,為他人帶來一定的便利,可是這個不是我的課程的當(dāng)中能夠跟大家分享的,因為它太細(xì)節(jié)化了,是這樣的,所以田福人力的課程要跟大家分享的,非常明確的一個內(nèi)容,在學(xué)習(xí)職場禮儀的時候,不要只學(xué)他的形,要領(lǐng)會它的神,我在這里我要重申一遍,什么叫職場禮儀,通過我們的行為,能給他人帶來便利,使他人感受到受尊重的這樣的一個過程,更多是職場禮儀神的部分。。