崗位職責(zé):
1、負責(zé)公司運維部門的體系建設(shè)、實施和管理工作;
2、負責(zé)運維部門工作管理制度和工作流程標準化的建立、完善;
3、負責(zé)根據(jù)公司規(guī)劃制定本部門業(yè)務(wù)和人員發(fā)展規(guī)劃,為公司高級管理層決策提供建議和信息支持;
4、負責(zé)本部門總體工作計劃、日常工作計劃的制定與實施;
5、負責(zé)公司運維項目的實施、協(xié)調(diào)和管理工作;
6、負責(zé)運維團隊的建設(shè)、人員調(diào)配、培訓(xùn)、指導(dǎo)、監(jiān)督和考核工作;
7、負責(zé)建立運維知識庫,把運維過程中遇到的問題和處理辦法,進行分析、歸類、總結(jié),并記錄到運維知識庫中;
8、完成上級交代的其他工作。
任職資格:
1、計算機及相關(guān)專業(yè),全日制本科或以上學(xué)歷;
2、五年以上運維工作經(jīng)驗,二年以上運維管理工作經(jīng)驗,熟悉ITIL或ITSS運維服務(wù)體系;
3、具備良好的統(tǒng)籌組織能力、溝通協(xié)調(diào)能力及團隊管理能力,具有高度責(zé)任心;
4、具備良好的書面表達能力和自主學(xué)習(xí)能力和分析、解決問題的能力;
5、熟練掌握 windows xp/2003/2008、linux/unix 等操作系統(tǒng)安裝和使用;
6、熟悉SQL Server、mssql、Oracle 數(shù)據(jù)庫的安裝、備份和恢復(fù)等使用;
7、熟練掌握計算機網(wǎng)絡(luò)的開通、連接、故障檢測和維護,熟悉電話網(wǎng)絡(luò)的故障檢測和維護;
8、熟悉主流網(wǎng)絡(luò)設(shè)備(TCP/IP、路由器、交換機、防火墻、網(wǎng)絡(luò)安全)的安裝、配置及優(yōu)化,能做網(wǎng)絡(luò)安全監(jiān)控和性能管理;精通服務(wù)器、存儲設(shè)備的管理和維護;
9、熟練掌握計算機硬件(主板、CPU、顯卡、內(nèi)存、硬盤等)、軟件及周邊設(shè)備(打印機、掃描儀等)的安裝、故障檢測和維護;
10、熟悉瑞星等網(wǎng)絡(luò)防毒軟件的安裝和使用,有豐富的網(wǎng)絡(luò)病毒、木馬查殺經(jīng)驗;
11、熟悉會議室設(shè)備和系統(tǒng)的安裝、調(diào)試和維護;
12、熟悉網(wǎng)絡(luò)綜合布線系統(tǒng)、機房裝修等弱電工程的實施,了解門禁系統(tǒng)、監(jiān)控系統(tǒng)、紅外報警系統(tǒng)等的安裝和調(diào)試,了解屏蔽機柜的改造等。