(月薪:3000-5000元)
      海南千古情文化傳媒有限公司 海口/不限
      不限 不限 不限 不限
      職位編號:8074
      所屬部門:總部
      所屬行業:廣告/市場/公關/媒介類
      發布日期:2016-05-17
      職位描述
      崗位職責:
      
      
      1、受理及主動電話客戶,能夠及時發現客戶問題并給到正確和滿意的回復;
      2、與客戶建立良好的聯系,熟悉及挖掘客戶需求,并對客戶進行系統的應用培訓;
      3、具備處理問題、安排進展、跟進進程、溝通及疑難問題服務的意識跟能力,最大限度的提高客戶滿意度。遇到不能解決的問題按流程提交相關人員或主管處理,并跟蹤進展直至解決;
      4、具備一定的銷售能力,針對公司現有的客戶進行營銷,讓客戶接受更為廣泛的網絡產品,達到最好的網絡營銷的效果。
      5、不斷接受公司的各項業務和技能提升培訓。
      任職資格:
      聲音甜美,做事認真負責,解決問題效率高。
      性格要求沉穩、隱忍,善于傾聽,有同理心,樂觀、積極。普通話標準、流利,反應靈敏。 
      工作時間::早上8:30至下午18:00 
      
      
      
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