技能要求：
1、普通話標準，聲音甜美，表達清晰。
2、具備傾聽能力和投訴技巧，有一定的服務意識。
3、熟悉線上/線下旅游預訂業務，有一年以上旅游預訂工作經驗或同等經驗。
4、具備并熟練掌握一定的計算機基本操作。
 其他要求：
1、能適應輪班（夜班）和高壓力下工作。
2、熱愛互聯網事業，熟悉旅游產品。