工作職責(zé):
1、負(fù)責(zé)VIP客戶的維護(hù)和管理,根據(jù)公司VIP客戶管理規(guī)劃方向,協(xié)助制定VIP管理計(jì)劃、策略。
2、跟進(jìn)VIP日銷售數(shù)量及銷售金額,并定期對(duì)比總結(jié);。
3、拓展和維護(hù)公司VIP客戶資源,建立良好客戶關(guān)系,發(fā)展VIP客戶。
4、記錄并處理客戶投訴,客戶回訪。
任職要求:
1、熱愛商業(yè)關(guān)系維護(hù)工作,一年以上服裝行業(yè)VIP專員工作經(jīng)驗(yàn);
2、儀表端莊,性格開朗、大方、具親和力,普通話流利;
3、較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析能力, 報(bào)表制作能力,EXCEL操作熟練;
4、較強(qiáng)的語言和文字表達(dá)能力,溝通協(xié)調(diào)能力;
5、工作細(xì)心、有責(zé)任心,有團(tuán)隊(duì)意識(shí)。